Ubezpieczenie Assistance to jeden z tych dodatków do polisy, który może okazać się kluczowy w nieoczekiwanych sytuacjach na drodze. Wiele osób traktuje je jako zbędny wydatek, ale gdy samochód nagle odmawia posłuszeństwa, a kierowca zostaje unieruchomiony na trasie – pomoc drogowa może stać się nieoceniona. Assistance to nie tylko holowanie, ale także szereg dodatkowych usług, takich jak wymiana koła, transport do hotelu czy zapewnienie auta zastępczego. Zakres ochrony różni się w zależności od wybranego pakietu, dlatego warto wiedzieć, na co zwrócić uwagę przy wyborze odpowiedniego ubezpieczenia.
Co obejmuje Assistance?
Zakres usług w ramach Assistance zależy od ubezpieczyciela i wybranego pakietu, ale do najczęściej oferowanych opcji należą:
- Holowanie pojazdu – to podstawowa usługa Assistance. W przypadku awarii, wypadku lub kradzieży samochodu ubezpieczyciel zapewnia transport pojazdu do najbliższego warsztatu lub wskazanego przez klienta miejsca. Warto sprawdzić, do jakiej odległości holowanie jest darmowe – w podstawowych pakietach może to być tylko kilkadziesiąt kilometrów, podczas gdy w rozszerzonych wariantach nawet cała Polska czy Europa.
- Naprawa na miejscu zdarzenia – jeśli awaria nie jest poważna, np. rozładował się akumulator lub przebito oponę, Assistance może zapewnić mechanika, który naprawi usterkę na miejscu.
- Samochód zastępczy – dostępność auta zastępczego po kolizji lub awarii to jeden z najważniejszych elementów Assistance. Warto sprawdzić, na ile dni przysługuje pojazd – w niektórych polisach jest to tylko 2-3 dni, a w innych nawet do 10 dni.
- Dostarczenie paliwa – jeśli zabraknie paliwa w trasie, Assistance może zorganizować jego dostawę, co pozwala uniknąć holowania do najbliższej stacji benzynowej.
- Pomoc przy zatrzaśnięciu kluczyków – zdarza się, że kierowcy przez nieuwagę zatrzaskują kluczyki w samochodzie. Assistance często obejmuje pomoc w otwarciu pojazdu przez specjalistów.
- Zakwaterowanie i transport pasażerów – jeśli awaria zdarzy się daleko od domu, niektóre pakiety Assistance oferują nocleg w hotelu oraz pokrycie kosztów transportu pasażerów do miejsca docelowego.
- Pomoc prawna i informacyjna – przydatna zwłaszcza za granicą. Może obejmować konsultacje prawne, wsparcie w organizacji naprawy auta czy wskazanie lokalnych warsztatów.
Więcej informacji na temat wyboru odpowiedniego ubezpieczenia można znaleźć tutaj: https://www.24opole.pl/55694,Jak_wybrac_najlepsze_ubezpieczenie_pojazdu_Porady_i_sprawdzone_sposoby,wiadomosc.html
Rodzaje Assistance – na co zwrócić uwagę?
Ubezpieczyciele oferują różne warianty Assistance, dlatego warto dopasować je do własnych potrzeb. Można wyróżnić kilka podstawowych typów:
- Podstawowe Assistance – zazwyczaj dodawane do OC lub AC za darmo. Obejmuje holowanie na krótkim dystansie oraz prostą pomoc drogową.
- Rozszerzone Assistance – zapewnia szerszy zakres usług, takich jak auto zastępcze, transport pasażerów czy naprawy na miejscu zdarzenia.
- Assistance międzynarodowe – szczególnie ważne dla osób podróżujących za granicę. Oferuje m.in. pomoc prawną i organizację transportu uszkodzonego pojazdu do kraju.
- Assistance VIP – kompleksowe pakiety, które mogą obejmować nawet organizację przelotu do kraju w razie poważnej awarii pojazdu za granicą.
Kiedy warto wykupić Assistance?
Nie każdy kierowca potrzebuje Assistance, ale w niektórych przypadkach może się ono okazać wyjątkowo przydatne.
- Osoby podróżujące na długich trasach – im więcej kilometrów pokonujesz, tym większe ryzyko awarii lub kolizji. Assistance gwarantuje spokój i szybkie rozwiązanie problemu.
- Posiadacze starszych aut – starsze samochody są bardziej narażone na awarie, a koszty holowania mogą przewyższać cenę rocznego ubezpieczenia Assistance.
- Kierowcy podróżujący za granicę – naprawa samochodu w obcym kraju może być problematyczna i kosztowna. Assistance międzynarodowe zapewnia organizację serwisu i wsparcie w razie problemów.
- Rodziny z dziećmi – awaria samochodu w podróży może być stresująca, zwłaszcza gdy w aucie są dzieci. Assistance pozwala na szybkie rozwiązanie problemu, np. zapewnienie transportu do domu.
- Osoby korzystające z auta w celach zawodowych – dla przedstawicieli handlowych, dostawców czy taksówkarzy szybka naprawa lub samochód zastępczy mogą mieć kluczowe znaczenie dla pracy.
Czy Assistance jest opłacalne?
Koszt Assistance jest stosunkowo niewielki w porównaniu do korzyści, jakie może przynieść w kryzysowej sytuacji. Ceny podstawowych pakietów zaczynają się już od kilkudziesięciu złotych rocznie, a pełna ochrona to wydatek rzędu kilkuset złotych.
Decydując się na Assistance, warto porównać oferty różnych firm i zwrócić uwagę na:
- Maksymalną liczbę zgłoszeń w roku – niektóre firmy limitują liczbę interwencji Assistance.
- Długość okresu, na jaki przysługuje samochód zastępczy.
- Warunki holowania – czy obejmuje całą Polskę, czy tylko określony dystans.
- Dodatkowe usługi, takie jak zakwaterowanie, transport pasażerów czy wsparcie prawne.
Podsumowanie
Assistance to ubezpieczenie, które może okazać się kluczowe w nieoczekiwanych sytuacjach na drodze. Oferuje szeroki zakres usług – od holowania i naprawy na miejscu, po samochód zastępczy i wsparcie prawne. Wybór odpowiedniego pakietu powinien być dostosowany do stylu jazdy i potrzeb kierowcy. Jeśli dużo podróżujesz, masz starszy samochód lub zależy Ci na szybkim rozwiązaniu problemów na drodze, Assistance może być doskonałym uzupełnieniem podstawowej polisy OC i AC.
Artykuł sponsorowany.









