Rano klient opisał problem na czacie. Po południu zadzwonił, bo chciał doprecyzować żądanie, a...
Redakcja
Rozpoznawalna marka a decyzje klientów – co obserwować w pierwszych tygodniach sklepu?
Klient rozpoznaje szyld, wchodzi i pyta o konkretną usługę. Drugi szuka produktu, trzeci po chwili...
Firmowa poczta niedostępna po cyberataku – jak zorganizować komunikację z zespołem i klientami?
Plan awaryjny zapisany w skrzynce mailowej jest mało użyteczny, gdy właśnie ta skrzynka przestaje...
Jak reklamować złożone rozwiązania B2B? Od funkcji produktu do korzyści dla konkretnej branży
Integracja, automatyzacja, wspólna baza danych, raportowanie. Każde z tych określeń może opisywać...
Na co zwrócić uwagę przy zakupie hostingu do strony firmowej?
Hosting zwykle pozostaje niewidoczny dla użytkownika strony, dopóki wszystko działa prawidłowo....
Sprzęt premium w firmie – koszt czy inwestycja w ciągłość pracy?
W firmowym budżecie laptop lub smartfon pojawia się najpierw jako kwota na fakturze. To łatwa do...
Ransomware w firmie – jak zabezpieczyć najważniejsze systemy i dokumenty?
Atak ransomware może w ciągu kilku godzin zatrzymać sprzedaż, księgowość, magazyn, produkcję,...
Jak weryfikować faktury zakupowe przed przekazaniem ich do płatności?
Faktura zakupowa nie powinna trafiać do banku tylko dlatego, że wygląda poprawnie i została...
Jak przygotować firmę do sprawnego korzystania z KSeF?
Krajowy System e-Faktur zmienia nie tylko sposób technicznego wysyłania dokumentów, ale również...
Handel blisko mieszkańców — jak sklepy convenience zmieniają codzienne zakupy?
Sklepy convenience zmieniają handel przede wszystkim przez skrócenie drogi między potrzebą a...
Prowadzenie sklepu a zarządzanie zespołem — wyzwania lokalnego przedsiębiorcy
Prowadzenie sklepu rzadko sprowadza się wyłącznie do zamówienia towaru, otwarcia punktu o...
Prowadzenie sklepu a zarządzanie zespołem: codzienna odpowiedzialność lokalnego przedsiębiorcy
Prowadzenie lokalnego sklepu bardzo szybko pokazuje, że sprzedaż stanowi tylko część pracy...